Visszatérítési szabályzat
VISSZAKÜLDÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT
Köszönjük, hogy a TUCK™ Card webáruházban vásárolt!
Elállási jog
Amennyiben Ön fogyasztónak minősül, a hatályos jogszabályoknak megfelelően jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól.
Elállási szándékát kérjük, e-mailben jelezze az alábbi címen:
Kérjük, tüntesse fel nevét és rendelési számát.
A termék visszaküldése
A visszaküldött terméknek lehetőség szerint eredeti állapotban, sérülésmentesen és minden tartozékával együtt kell visszaérkeznie.
A visszaküldés közvetlen költsége – jogszabály eltérő rendelkezése hiányában – a vásárlót terheli.
Visszatérítés
A visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követően a vételárat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő határidőn belül visszatérítjük az eredeti fizetési móddal megegyező módon, kivéve, ha ettől a felek közösen eltérően állapodnak meg.
Hibás vagy sérült termék
Amennyiben a termék sérülten érkezik meg, vagy hibás teljesítés történt, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot.
Kérjük, lehetőség szerint csatoljon fényképet a hibáról, hogy mielőbb segíthessünk a probléma megoldásában.
Kapcsolat
Bármilyen kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal:
E-mail: tuckmagyarorszag@gmail.com